Aplikacja MAI Skin™

Aplikacja MAI Skin™

Stworzyliśmy aplikację, która prowadzi Cię przez Twój indywidualny plan pielęgnacji i nagradza regularność Punktami MAI™. Dzięki Twoim spostrzeżeniom dotyczącym czynników wpływających na kondycję cery, pozwala na coraz lepsze dopasowanie formuł w kolejnych zamówieniach.

Pobierz aplikację

Aplikacja MAI Skin™

Twój osobisty przewodnik w trosce o skórę

Coraz lepsze dopasowanie

Punkty MAI™

FAQ

Ta sekcja odpowiada na pytania osób, które dopiero poznają MAI Skin i chcą zrozumieć, jak zacząć korzystać z personalizowanej pielęgnacji.

Najpierw przejdź krótki wywiad kosmetologiczny – prześlij zdjęcie skóry twarzy i odpowiedz na pytania o Twojej cerze, warunkach środowiskowych, stylu życia i nawykach pielęgnacyjnych. Nasze algorytmy zdiagnozują stan Twojej skóry i dobiorą najlepszy dla Ciebie plan pielęgnacji oraz formuły kosmetyków w Twoim MAI Trio.

To zasługa naszej Analizy MAI Skin – autorskiego systemu opartego na Sztucznej Inteligencji, który przetwarza odpowiedzi z wywiadu i informacje odczytane ze zdjęcia Twojej skóry, aby dobrać optymalne formuły kosmetyków.

 

Tworzyliśmy go we współpracy z dermatologami, kosmetologami, specjalistami od diagnostyki obrazowej skóry oraz czołowymi ekspertami od AI.

 

W ciągu kilku minut, bez wychodzenia z domu, Analiza MAI Skin symuluje wizytę u specjalisty i przeprowadza wielowymiarową analizę Twojej cery:

 

  1. Analiza Wizualna: Rozpoznaje parametry i kluczowe cechy Twojej skóry bezpośrednio ze zdjęcia.
  2. Analiza Ekspercka: Przetwarza dane z ankiety dotyczące Twojego stylu życia, środowiska, problemów skórnych i celów pielęgnacyjnych.

Na podstawie tej kompleksowej analizy system dobiera optymalny plan pielęgnacji MAI Skin oraz sugeruje formuły kosmetyków dopasowane do Twoich indywidualnych potrzeb.

 

Nasz system jest stale rozwijany. Baza składników i formuł rośnie wraz z informacjami zbieranymi od naszych użytkowników. Im więcej feedbacku nam dostarczysz, tym precyzyjniejszy staje się nasz algorytm – dzięki temu Ty (i inni użytkownicy) możecie otrzymywać jeszcze lepiej dopasowane produkty z czasem.

Bez dokładnych pomiarów nie da się szyć na miarę. Bez informacji o Twojej cerze, warunkach życia itp. nie da się dobrać optymalnych kosmetyków do Twojego personalizowanego MAI Trio.

Pamiętaj, że dla dobrego dopasowania formuł kosmetyków potrzebujemy szczerych i prawdziwych odpowiedzi.

W ofercie mamy także produkty uniwersalne, uzupełniające personalizowaną pielęgnację, które można kupić bez przechodzenia Analizy MAI Skin. Znajdziesz je w zakładce Produkty. Jednak to nasze personalizowane produkty są tym, co nas wyróżnia.

Po zakończeniu wywiadu kosmetologicznego i przeprowadzeniu Analizy MAI Skin możesz zobaczyć wynik analizy i rekomendacje pielęgnacyjne, a także zamówić Twój indywidualny 3-elementowy zestaw MAI Trio. Następnie finalizujemy Twoje produkty i wysyłamy je prosto do Ciebie.

Możesz wtedy zacząć używać aplikacji, która będzie prowadzić Cię przez Twój plan pielęgnacji i zmotywuje do dbania o skórę za pomocą programu lojalnościowego Punkty MAI

Wystarczy raz, jednak zachęcamy do powtórzenia wywiadu kosmetologicznego przed każdym zamówieniem, aby nasz system mógł przetworzyć zmiany wizualne ze zaktualizowanego zdjęcia i uzupełnić wiedzę o Twojej skórze o nowe informacje. Nasze algorytmy, baza składników i formuł ciągle ewoluuje, tak jak nasza wiedza o Tobie i Twojej skórze.

Przypomnimy Ci o tym w aplikacji MAI Skin.

Pielęgnacja MAI Skin jest dynamiczna – potrzeby Twojej skóry mogą zmieniać się w czasie, a my nieustannie rozwijamy naszą technologię analizy i bazę składników.

W kolejnym zamówieniu możesz otrzymać:

  1. Te same formuły, jeśli się sprawdziły. Jeśli produkty działały idealnie, możemy je powtórzyć.
  2. Lekko zmodyfikowane formuły. Dostosowane np. do zmiany pory roku, warunków klimatycznych lub ulepszone dzięki naszej ciągle poszerzanej bazie składników.
    • Całkowicie nowe formuły. Jeśli na podstawie nowych analiz i Twojego feedbacku uznamy, że czas na nowe cele pielęgnacyjne.

Kluczowa zasada: im więcej danych nam dostarczysz (w tym z użytkowania aplikacji), tym lepsze i bardziej precyzyjne będzie dopasowanie formuł do aktualnych potrzeb Twojej skóry. Twoja pielęgnacja ewoluuje razem z Tobą!

To zmiana istniejącej formuły lub dobranie nowej, tak aby jeszcze lepiej odpowiadała aktualnym potrzebom Twojej cery, biorąc pod uwagę zmiany stanu skóry, środowiska, diety, wieku czy Twoich preferencji.

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi dotyczące naszego flagowego zestawu MAI Trio, sposobu jego używania oraz pozostałej oferty produktowej.

Tak, zdecydowanie wystarczy! W MAI Skin skupiamy się na najważniejszym elemencie pielęgnacji – na dostarczeniu składników aktywnych, które realnie zmieniają Twoją skórę.

Nasz Zestaw MAI Trio to serce Twojej spersonalizowanej rutyny. Te trzy typy produktów zostały wybrane, ponieważ mają największy potencjał do indywidualnego dopasowania i to przede wszystkim one decydują o efektach, jakie osiągniesz:

  1. Esencja tonizująca – faza przygotowania: przywraca równowagę i optymalizuje skórę, aby maksymalnie wykorzystała potencjał składników aktywnych z kolejnych formuł.
  2. Formuła na dzień – pielęgnacja dzienna: zapewnia celowane składniki aktywne, nawilżenie i wsparcie niezbędne do ochrony oraz funkcjonowania skóry w ciągu dnia.
  3. Formuła na noc – pielęgnacja nocna: wspiera naturalne procesy naprawcze i regeneracyjne, dostarczając składników aktywnych pracujących na rzecz rozwiązania indywidualnych problemów skórnych podczas snu.

Inne produkty używane w codziennej rutynie (np. środki myjące czy ochrona SPF), choć są ważnym elementem higieny i ochrony, nie wymagają zaawansowanej personalizacji.

Zdecydowaliśmy się nie włączać ich do zestawu, aby uniknąć zbędnego podnoszenia ceny i by móc całą energię i budżet skoncentrować na personalizowaniu tego, co ma największe znaczenie – aktywnych faz pielęgnacji.

W rezultacie otrzymujesz maksymalnie efektywny, spersonalizowany system, wystarczający do transformacji Twojej skóry, bez zbędnego przepłacania za to, co możesz kupić gdziekolwiek indziej.

Twoją pielęgnację budujemy wokół MAI Trio – spersonalizowanego zestawu trzech produktów dopasowanych do wyników analizy Twojej skóry. Pozostałe produkty w naszej ofercie mają charakter uniwersalny i służą jako opcjonalne uzupełnienie Twojego bazowego planu.

Oferujemy zatem 2 rodzaje produktów:

  1. Personalizowane – naszym kluczowym produktem jest trzyelementowy Zestaw MAI Trio (esencja tonizująca, formuła na dzień i formuła na noc). Został zaprojektowany tak, aby w najmniejszej liczbie kroków dostarczyć wszystko, czego potrzebuje Twoja skóra. Stanowi kompletną bazę pielęgnacyjną, wystarczającą do codziennych potrzeb.
  2. Uniwersalne – posiadamy również niewielki wybór uniwersalnych kosmetyków uzupełniających, kompatybilnych z Twoim personalizowanym zestawem i stanowiących jego rozszerzenie. Są to np. krem ochronny SPF, produkty do oczyszczania czy demakijażu.

Z czasem, w miarę poznawania Twojej skóry i postępów w pielęgnacji, liczba personalizowanych produktów dostępnych dla Ciebie będzie rosnąć. Poinformujemy Cię o opracowaniu nowych produktów dobranych dla Ciebie.

W naszej ofercie znajdziesz także akcesoria pielęgnacyjne oraz karty podarunkowe. Całą naszą aktualną ofertę sprawdzisz w zakładce Produkty.

Esencja tonizująca MAI Skin

  1. Rozpyl z aplikatora na oczyszczoną skórę twarzy i szyi i wklepuj palcami w skórę – pobudzasz mikrokrążenie, poprawiając wchłanianie kolejnych produktów.
  2. Stosuj rano i wieczorem przed nałożeniem formuł MAI.

Formuła na dzień MAI Skin

  1. Nakładaj rano po oczyszczeniu twarzy i tonizacji.
  2. Niewielką ilość (wielkość ziarnka grochu) rozprowadź równomiernie na czystej i osuszonej skórze twarzy i szyi. Wmasuj do wchłonięcia przez ok. 1–2 minuty.

Formuła na noc MAI Skin

  1. Nakładaj wieczorem po zakończeniu oczyszczania twarzy i tonizacji.
  2. Niewielką ilość (wielkość ziarnka grochu) rozprowadź równomiernie na czystej i osuszonej skórze twarzy i szyi. Wmasuj do wchłonięcia przez ok. 1–2 minuty.

Zwykle wystarcza na około 8 tygodni codziennego stosowania, jednak zależy to od indywidualnego użycia. W przypadku potrzeby szybszej wysyłki kolejnego zestawu skontaktuj się z nami na help@maiskin.pl.

Personalizowana Formuła na dzień wchodząca w skład Twojego zestawu nie zawiera filtra SPF. Zalecamy stosowanie osobnego produktu do ochrony przeciwsłonecznej.

Świadomie podjęliśmy decyzję o niełączeniu filtra SPF z naszą Formułą na dzień, i to z kilku ważnych powodów:

  1. Nie każdy potrzebuje tej samej ochrony SPF każdego dnia. W zależności od pory roku, ekspozycji na słońce, typu skóry, a nawet aktywności, wymagamy różnego poziomu ochrony.
  2. Dodanie wysokiego SPF do Twojej formuły na dzień wymagałoby kompromisów w innych aspektach formulacji, co mogłoby obniżyć jej skuteczność w podstawowym, pielęgnacyjnym zakresie.
  3. Rzeczywisty poziom SPF kremu ochronnego jest zgodny z deklaracją producenta tylko w przypadku częstego nakładania (co ok. 3 godziny) w znacznej ilości.

Chcemy dać Ci swobodę wyboru idealnego dla Ciebie SPF, który możesz dostosować do aktualnych warunków i potrzeb oraz łatwo re-aplikować w ciągu dnia, bez konieczności nakładania głównego produktu pielęgnacyjnego na nowo. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad ochroną przeciwsłoneczną, która jest kluczowa dla zdrowia skóry.

W naszej ofercie produktów uzupełniających znajdziesz uniwersalny krem ochronny z filtrem SPF50, który został zaprojektowany, aby współgrać z personalizowanymi zestawami kosmetyków MAI Skin.

Nasze personalizowane kosmetyki możesz kupić wyłącznie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub w naszej aplikacji mobilnej.

Nasze zestawy są indywidualnie dopasowane na podstawie szczegółowej analizy Twojej skóry i informacji z wywiadu kosmetologicznego. Nie jest to więc rozwiązanie „z półki”, które można by sprzedawać w drogerii. Aby zapewnić Ci najlepsze rezultaty, chcemy w 100% kontrolować proces personalizacji – od określenia potrzeb Twojej skóry, przez dobór formulacji, po finalne wytworzenie formuły i dostarczenie kosmetyków pod Twoje drzwi.

Ponadto, rezygnując z pośredników (drogerii, dystrybutorów), eliminujemy ich wysokie marże. Dzięki temu możemy zaoferować w cenie naszych produktów więcej wartości płynącej z personalizacji oraz jakości składników i formuł.

Informacje o tym, co znajdziesz (a czego nie) w naszych formułach oraz o naszym podejściu do bezpieczeństwa i etyki produkcji.

Dbamy o efektywność, a jednocześnie o wysoki standard bezpieczeństwa, dlatego nasze formuły są wolne od wielu kontrowersyjnych substancji. Niestety nie wszystkie syntetyczne składniki mogą być zastąpione przez te wyłącznie pochodzenia naturalnego bez zmniejszania efektywności i skuteczności formuł.

W naszych kosmetykach nie znajdziesz m.in.: parabenów, SLS/SLES, olejów mineralnych, ftalanów, formaldehydu, methylisothiazolinone (MIT) czy oleju palmowego.

Staramy się być możliwie jak najbliżej idei „clean beauty”, nie poświęcając jednak efektywności naszej pielęgnacji, która jest dla nas priorytetem.

Po zakończeniu Analizy MAI Skin i przed zatwierdzeniem zamówienia zawsze masz pełną przejrzystość składu – zobaczysz pełną listę składników wybranych dla Ciebie formuł (INCI). Jeśli martwisz się jakąś substancją, zawsze możesz skontaktować się z nami, zanim złożysz zamówienie.

Nasze algorytmy uwzględniają wrażliwość skóry. Jeśli rzetelnie wypełnisz nasz wywiad kosmetologiczny, dobierzemy odpowiednio łagodne składniki. W razie obaw polecamy wykonać krótki test uczuleniowy:

  1. Nałóż niewielką ilość kosmetyku na wewnętrzną stronę łokcia lub nadgarstka.
  2. Odczekaj co najmniej 24 godziny.
  3. Jeśli nie zaobserwujesz zaczerwienienia czy reakcji, możesz bezpiecznie stosować produkt na twarzy.

Nie. Nasze kosmetyki są „cruelty-free”. Nie przeprowadzamy ani nie zlecamy żadnych testów na zwierzętach.

Wolimy opakowania z lekkiego, nadającego się do recyklingu plastiku, by uniknąć ryzyka rozbicia w łazience i zmniejszyć ślad węglowy przy transporcie.

Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania o to, kiedy spodziewać się efektów i jak MAI Skin odnosi się do konkretnych problemów skórnych.

Żaden krem nie jest magicznym lekarstwem – rezultaty wymagają cierpliwości i konsekwencji w stosowaniu. Dlatego otrzymujesz od nas nie tylko kosmetyki, ale i wsparcie w ich regularnym stosowaniu oraz dbałości o skórę w naszej aplikacji.

Skóra potrzebuje zwykle ok. 30 dni (pełny cykl odnowy naskórka trwa średnio 28 dni), by w pełni zaadaptować się do nowych kosmetyków, ale pozytywne efekty ich działania powinny być widoczne już po kilku dniach.

W zależności od formulacji produktów w zestawie, przy rozpoczynaniu nowej rutyny, część osób może doświadczać intensywnego oczyszczania skóry (tzw. purgingu). Proces ten polega na tym, że niektóre składniki aktywne mogą przyspieszać złuszczanie martwych komórek skóry i wydostawać zanieczyszczenia, zaskórniki i sebum. W tym czasie może wystąpić tymczasowe pogorszenie stanu skóry. Po zakończeniu fazy oczyszczania skóra powinna być zdrowsza, czystsza i gładsza.

Nasze produkty nie są lekami i nie zastąpią specjalistycznego leczenia dermatologicznego. Jeśli masz poważniejsze problemy, najlepiej skonsultuj się z lekarzem. W prostszych przypadkach nasze personalizowane formuły mogą złagodzić np. przesuszenie, lekkie przebarwienia, skłonność do niedoskonałości czy nierówny koloryt.

Ze względów regulacyjnych MAI Skin nie diagnozuje stanów chorobowych skóry. W żadnym wypadku nie jesteśmy też alternatywą dla porad udzielanych przez lekarzy.

Wierzymy w nasze produkty jako pierwszą linię pielęgnacji wspierającej różne stany skóry, ale jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, zawsze skonsultuj się z lekarzem.

Wyjaśniamy, jak działa nasza unikalna Gwarancja zadowolenia oraz kiedy i jak możesz zwrócić produkty.

Gwarancja zadowolenia dotyczy wyłącznie produktów personalizowanych – w tym zestawu MAI Trio.

Naszą misją jest znalezienie kosmetyków i pielęgnacji właściwych dla Ciebie. Jeśli mimo systematycznego stosowania zestawu MAI Trio i planu pielęgnacji przez 30 dni nie widzisz zadowalających efektów – nie zostawiamy Cię z tym problemem. Proponujemy dwuetapową „Gwarancję zadowolenia”:

  1. Bezpłatna reformulacja.

Napisz do nas na help@maiskin.pl – masz na to 45 dni od daty zakupu. Przeanalizujemy Twój feedback i przygotujemy nowe, skorygowane formuły części lub wszystkich elementów Twojego zestawu, które wyślemy Ci bezpłatnie w ramach wymiany.

  1. Zwrot kosztów.

Jeśli po kolejnych 30 dniach stosowania nowych formuł Twoja skóra nadal nie reaguje tak, jak powinna – zwrócimy Ci pieniądze za produkty, po ich odesłaniu.

Ważne – warunki skorzystania z „Gwarancji zadowolenia”

Warunkiem bezpłatnej wymiany lub zwrotu w ramach „Gwarancji zadowolenia” jest regularne prowadzenie dziennika pielęgnacji – logowanie codziennych aktywności oraz quizów w aplikacji MAI Skin przez 30 dni dla każdego z etapów Gwarancji.

Dlaczego? Skóra potrzebuje czasu na adaptację i regenerację – pełny cykl odnowy naskórka trwa średnio 28 dni, dlatego wymagamy około 30 dni systematycznego stosowania, by mieć pewność, że produkty miały szansę zadziałać. Ponadto, aby skutecznie skorygować Twój plan i formuły (reformulacja), opieramy się m.in. na danych z aplikacji MAI Skin. Twoja systematyczność i aktywność nam to umożliwia.

Zwracanymi kosztami nie obejmujemy kosztów wysyłki i ewentualnych ceł. Gratisowe produkty nie podlegają zwrotowi ani darmowej reformulacji.

Szczegółowe warunki znajdziesz w Regulaminie.

Zgodnie z polityką „Gwarancji zadowolenia” możesz skontaktować się z nami w ciągu 45 dni od zakupu i poprosić o zmianę składu (darmowa reformulacja), lub – jeśli to okaże się niewystarczające – o zwrot pieniędzy. Szczegóły w Regulaminie.

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolona/-y, napisz do nas w ciągu 45 dni od zakupu. W przypadku spełnienia warunków naszej Gwarancji zadowolenia zaproponujemy Ci nową formułę. Nasz zespół ekspertów jest do dyspozycji pod help@maiskin.pl.

Nie przyjmujemy zwrotów kosmetyków, których zapieczętowane opakowania jednostkowe zostały naruszone lub otwarte. Ma to na celu ochronę zdrowia Twojego i innych klientów.

Zwróć uwagę, że personalizowany zestaw MAI Trio traktowany jest jako jeden przedmiot umowy. Jeśli naruszona zostanie plomba lub folia zabezpieczająca choćby jednego produktu wchodzącego w skład zestawu, skutkuje to utratą prawa do zwrotu całego zestawu.

W przypadku pozostałych produktów (w stanie nienaruszonym):

  1. nienaruszone produkty uniwersalne,
  2. akcesoria,
  3. karty podarunkowe przed ich aktywowaniem

– termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni.

Otwarcie zapieczętowanego opakowania jednostkowego wyłącza prawo do zwrotu ze względów higienicznych.

Gratisowe produkty nie podlegają zwrotowi.

Pamiętaj o naszej Gwarancji zadowolenia. W przypadku braku satysfakcji z efektów stosowania zestawu MAI Trio oferujemy Ci unikalne rozwiązanie: reformulację lub zwrot pieniędzy.

Więcej o zwrotach w naszym Regulaminie.

Podstawa prawna:

– Art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta (Art. 16 lit. e Dyrektywy 2011/83/UE)

– Art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta (Art. 16 lit. c Dyrektywy 2011/83/UE)

– Art. 27 Ustawy o prawach konsumenta (Art. 9 Dyrektywy 2011/83/UE)

Wszystko, co musisz wiedzieć o składaniu zamówienia, koncie użytkownika i dostawie Twoich kosmetyków.

Założenie konta (rejestracja) jest konieczne do przeprowadzenia personalizacji i dopasowania Twojego zestawu kosmetyków MAI Trio do indywidualnych potrzeb Twojej skóry. Inaczej nie możemy przetworzyć informacji, którymi dzielisz się z nami podczas wywiadu kosmetologicznego.

W przypadku produktów uniwersalnych dostępnych w naszym sklepie, do dokonania zakupu założenie konta nie jest konieczne.

Wysyłamy nasze produkty do wszystkich krajów UE: Polski, Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, Cypru, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Litwy, Luksemburga, Łotwy, Malty, Niemiec, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Szwecji, Węgier, Włoch.

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy ok. 2–3 dni, by zrealizować personalizację formuł Twojego zestawu. W Polsce zamówienia docierają zwykle 3–5 dni od zakupu, a w pozostałych krajach od 4 do 7 dni. Gdy Twoje produkty są gotowe do wysłania, otrzymasz powiadomienie o wysyłce.

Dla zestawów MAI Trio wysyłka na terenie UE jest darmowa.

Dla pozostałych produktów, przy wartości zamówienia mniejszej niż 250 zł, doliczamy opłatę za wysyłkę według wariantu dostawy wybranego podczas składania zamówienia.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze w pełni przetworzone, będziemy mogli pomóc w przypadku możliwych do wprowadzenia zmian, takich jak zmiana adresu wysyłki, opóźnienie wysyłki itd. Skontaktuj się z nami na help@maiskin.pl.

Nie jesteśmy w stanie zmienić ani zwrócić kosztu produktów, za które już zapłacono.

Pamiętaj, że jeśli rezultaty stosowania naszych zestawów pielęgnacji nie spełnią Twoich oczekiwań, możemy zmienić Twoje formuły lub zwrócić Ci pieniądze zgodnie z zasadami naszej polityki Gwarancji zadowolenia.

Dowiedz się, jak działa nasza subskrypcja, jakie daje korzyści i jak nią zarządzać.

Dlaczego warto subskrybować naszą personalizowaną pielęgnację:

– Otrzymujesz kosmetyki 20% taniej – za każdym razem.

– Automatyczna dostawa – nigdy nie zostaniesz bez kosmetyków.

– Twoje formuły ewoluują, kiedy zmieniają się potrzeby Twojej skóry.

– Ekskluzywne niespodzianki i prezenty.

W subskrypcji zamawiasz regularne dostawy produktów dopasowanych do Twojej skóry. Otrzymujesz je automatycznie, bez konieczności ponownego składania zamówienia – wygodnie i z dodatkowymi korzyściami. Każdorazowo automatyczna wysyłka kolejnego zamówienia następuje po automatycznym obciążeniu Twojego konta, zgodnie z wybraną przez Ciebie metodą płatności.

Nasza subskrypcja ma podobną zasadę działania jak w przypadku dobrze znanych platform streamingowych, na których oglądacie ulubione filmy i seriale – jednak zamiast dostępu do treści na kolejny okres rozliczeniowy, u nas dostajecie indywidualnie dopasowane kosmetyki na kolejne 2 miesiące.

Z subskrypcji możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

Przy zwykłym zakupie kupujesz produkt jednorazowo – płacisz raz i otrzymujesz swoje kosmetyki.

Jeśli chcesz zmienić ustawienia swojej subskrypcji lub całkowicie z niej zrezygnować, możesz zrobić to w sekcji „Moje subskrypcje” po zalogowaniu na swoje konto na stronie www.maiskin.pl lub w aplikacji MAI Skin w zakładce Ustawienia / Moje subskrypcje.

Możesz także napisać do nas na help@maiskin.pl – opisz, jakie zmiany chcesz wprowadzić, a nasz zespół chętnie Ci w tym pomoże.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w każdym momencie, ale pamiętaj, że anulowanie subskrypcji nie anuluje automatycznie zamówień, które są już w trakcie realizacji. Zmiany bądź rezygnacja muszą nastąpić przed automatycznym odnowieniem subskrypcji – inaczej zamówienie zostanie zrealizowane na poprzednich zasadach.

Poznaj korzyści z korzystania z aplikacji oraz zasady naszego programu lojalnościowego.

Nie, korzystanie z aplikacji nie jest konieczne, ale bardzo polecamy!

Możesz kupować i zarządzać swoimi zamówieniami bezpośrednio przez naszą stronę internetową, jednak dzięki aplikacji MAI Skin:

– uzyskasz narzędzie prowadzące Cię przez Twój plan pielęgnacji i przypominające o ważnych aktywnościach pielęgnacyjnych,

– otrzymasz spersonalizowane porady i przypomnienia,

– zdobędziesz Punkty MAI w naszym programie lojalnościowym,

– uzyskasz dostęp do korzyści i niespodzianek – inaczej niedostępnych.

Aplikacja jest darmowa i pozwala w pełni wykorzystać potencjał personalizowanej pielęgnacji!

Aplikacja działa obecnie w wersji beta, ciągle nad nią pracujemy i ulepszamy – prosimy o wyrozumiałość.

Nasza aplikacja to Twój osobisty przewodnik w trosce o skórę:

– Prowadzi Cię przez plan pielęgnacji.

– Dostarcza spersonalizowane porady.

– Pomaga lepiej zrozumieć potrzeby Twojej skóry.

– Nagradza za budowanie nawyków pielęgnacyjnych.

Dzięki regularnym diagnozom oraz Twojemu feedbackowi w aplikacji mamy pełen obraz tego, co dzieje się z cerą, możemy stale udoskonalać skład Twoich kosmetyków i tworzyć dla Ciebie formuły nowych personalizowanych produktów.

Im dłużej korzystasz z naszego systemu, tym trafniej rozumiemy specyfikę Twojej skóry, gwarantując jeszcze wyższy poziom skuteczności pielęgnacji.

Punkty MAI to nasz sposób na nagradzanie Twojej lojalności i motywowanie Cię do wypełniania planu pielęgnacji. Każda aktywność w aplikacji nagradza Cię Punktami MAI. Wraz z rosnącą liczbą punktów możesz zdobywać darmowe produkty, atrakcyjne rabaty i niespodzianki.

Punkty MAI otrzymujesz m.in. za:

– codzienne logowanie rutyny i pielęgnację,

– udział w quizach i wyzwaniach,

– czytanie porad,

– zakupy produktów,

– aktywności w social media,

– zaproszenie znajomego do aplikacji.

Status Twojego konta i aktualną liczbę Punktów MAI możesz zawsze sprawdzić w aplikacji lub na stronie internetowej www.maiskin.pl po zalogowaniu.

Informacje o naszych akcjach promocyjnych, łączeniu rabatów i możliwości polecania MAI Skin znajomym.

Dzięki naszej aplikacji będziesz na bieżąco z nowościami i promocjami, a dzięki Punktom MAI uzyskasz dostęp do ekskluzywnych ofert przygotowanych wyłącznie dla Ciebie.

Dodatkowo zachęcamy do zapisania się na nasz newsletter, gdzie regularnie informujemy o okazjach, wydarzeniach i premierach produktów. Formularz do wpisania e-maila znajdziesz na dole naszej strony.

Każda nasza akcja promocyjna to oddzielna oferta i co do zasady nie można ich sumować. Dla przykładu, subskrypcja już sama w sobie daje zniżkę i nie można jej dodatkowo łączyć z innymi kodami rabatowymi.

Tak. Jeśli jesteś już naszym klientem, możesz zapraszać znajomych, by dostali rabat na start. Gdy oni złożą zamówienie, Ty otrzymasz Punkty MAI na swoim koncie, które pozwolą Ci na dalsze zniżki i prezenty przy kolejnym zamówieniu.

Na koniec – kluczowe informacje o bezpieczeństwie Twoich danych oraz o tym, jak się z nami skontaktować.

Tak, Twoje dane są z nami bezpieczne. Przy przetwarzaniu danych wrażliwych użytkownika, w tym informacji na temat skóry i zdrowia oraz danych biometrycznych ze zdjęcia, przestrzegamy wszystkich obowiązujących w UE regulacji (RODO). Wszystkie dane osobowe przetwarzamy i przechowujemy zachowując wysoki poziom zabezpieczeń i nie udostępniamy ich osobom trzecim. Służą one wyłącznie do celu, na który wyrażasz zgodę – czyli do przygotowania rekomendacji kosmetycznych i pielęgnacyjnych dopasowanych do potrzeb Twojej skóry.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytania na stronie FAQ, skontaktuj się z nami na help@maiskin.pl. Obecnie nasi konsultanci odpowiadają w języku polskim i angielskim.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.